Умови використання

Загальні положення

Ці Умови використання (далі - "Умови") регулюють використання послуг студії йоги "ДушевнаСила" (далі - "Студія", "ми", "наша") на території України. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з цими Умовами в повному обсязі.

Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, просимо утриматися від використання наших послуг. Ці Умови можуть бути змінені нами в будь-який час без попереднього повідомлення.

Визначення термінів

• "Послуги" - заняття йогою, консультації, семінари та інші оздоровчі програми
• "Клієнт" - особа, яка користується послугами Студії
• "Договір" - угода про надання послуг між Студією та Клієнтом
• "Веб-сайт" - офіційний сайт Студії в мережі Інтернет
• "Інструктор" - кваліфікований фахівець, який проводить заняття йогою

Опис послуг

Студія "ДушевнаСила" надає наступні послуги:

• Групові заняття з різних стилів йоги
• Індивідуальні заняття з персональним інструктором
• Консультації щодо практики йоги
• Дихальні практики та медитація
• Семінари та майстер-класи
• Онлайн заняття (за наявності)

Всі послуги надаються виключно в оздоровчих цілях та не є медичним лікуванням. Студія не претендує на лікування будь-яких захворювань.

Реєстрація та доступ

Умови реєстрації

• Мінімальний вік для самостійної реєстрації - 18 років
• Неповнолітні можуть відвідувати заняття лише в супроводі батьків/опікунів
• Обов'язкове надання достовірної контактної інформації
• Повідомлення про наявність медичних протипоказань

Відповідальність клієнта

• Своєчасно повідомляти про зміни в стані здоров'я
• Дотримуватися правил поведінки в Студії
• Прибувати на заняття вчасно
• Бережно ставитися до обладнання Студії

Бронювання та оплата

Процедура бронювання

• Бронювання здійснюється через контактну форму або телефонно
• Підтвердження бронювання надходить протягом робочого дня
• Місця резервуються до початку заняття
• Без попереднього бронювання участь у заняттях не гарантується

Умови оплати

• Оплата здійснюється в українських гривнях
• Можлива оплата готівкою або банківським переказом
• Індивідуальні заняття оплачуються заздалегідь
• Групові заняття можуть оплачуватися разово або абонементом
• Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням

Політика скасування

Скасування клієнтом

• Безкоштовне скасування за 12 годин до заняття
• Скасування менш ніж за 12 годин - 50% від вартості
• Неявка без попередження - повна вартість заняття
• У разі хвороби необхідна довідка лікаря для повернення коштів

Скасування Студією

• Повне повернення коштів при скасуванні з нашої сторони
• Можливість перенесення на інший час
• Повідомлення про скасування мінімум за 2 години

Здоров'я та безпека

Медичні протипоказання

Перед початком занять обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, якщо у вас є:

• Серцево-судинні захворювання
• Проблеми з опорно-руховим апаратом
• Вагітність
• Хронічні захворювання в стадії загострення
• Недавні операції або травми

Правила безпеки

• Слухайте своє тіло та не перевищуйте свої можливості
• Повідомляйте інструктора про дискомфорт
• Не їжте важку їжу за 2 години до заняття
• Пийте достатньо води
• Дотримуйтеся гігієнічних норм

Обмеження відповідальності

Межі відповідальності

• Студія не надає медичних послуг
• Інструктори не мають права діагностувати або лікувати захворювання
• Рекомендації носять загальний характер
• Клієнт самостійно відповідає за дотримання обмежень
• Студія не гарантує конкретних результатів

Правила поведінки

Очікувана поведінка

• Повага до інших учасників та інструкторів
• Підтримання тиші під час занять
• Відключення мобільних телефонів
• Дотримання дрес-коду (зручний спортивний одяг)
• Прибирання за собою після заняття

Неприйнятна поведінка

• Порушення громадського порядку
• Неповага до інших учасників
• Перебування під впливом алкоголю або наркотиків
• Фотографування без дозволу
• Пропагування неетичних практик

Інтелектуальна власність

Всі матеріали, програми, методики та контент, що використовуються Студією, захищені авторським правом. Відтворення, копіювання або розповсюдження без письмового дозволу заборонено.

• Програми занять розроблені спеціалістами Студії
• Заборонено запис занять без дозволу
• Комерційне використання отриманих знань потребує окремої угоди
• Назва "ДушевнаСила" є торговою маркою

Вирішення спорів

Студія прагне вирішувати всі спори мирним шляхом через переговори. У разі неможливості досягнення згоди:

• Спори підлягають розгляду згідно з законодавством України
• Юрисдикція - суди за місцем знаходження Студії
• Можливе застосування альтернативних способів врегулювання
• Претензії розглядаються протягом 10 робочих днів

Заключні положення

Ці Умови набувають чинності з моменту їх прийняття клієнтом та діють протягом всього періоду надання послуг.

• Зміни до Умов можливі лише в письмовому вигляді
• Недійсність окремих положень не впливає на дію Умов загалом
• Умови доступні на веб-сайті Студії
• Питання, не врегульовані Умовами, регулюються законодавством України