Політика конфіденційності

Останнє оновлення: січень 2025 року

Вступ

Студія йоги "ДушевнаСила" (далі - "ми", "наша студія") серйозно ставиться до захисту конфіденційності ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам при користуванні нашими послугами.

Ця політика застосовується до всіх персональних даних, які ми обробляємо відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Загального регламенту про захист даних (GDPR) Європейського Союзу.

Які дані ми збираємо

Особисті дані

При реєстрації на наші послуги ми можемо збирати наступну інформацію:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Електронна адреса
  • Вік (за необхідності)
  • Рівень досвіду в йозі
  • Медичні протипоказання (за потреби)

Технічні дані

Під час відвідування нашого веб-сайту автоматично збираються:

  • IP-адреса
  • Тип браузера та операційної системи
  • Час відвідування
  • Переглянуті сторінки

Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрані персональні дані виключно для наступних цілей:

  • Надання послуг йоги та консультацій
  • Зв'язок з вами щодо розкладу занять
  • Обробка платежів за послуги
  • Покращення якості наших послуг
  • Інформування про нові програми та акції (за вашою згодою)
  • Дотримання правових вимог

Правова основа обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

  • Виконання договору: для надання замовлених послуг йоги
  • Згода: для маркетингових повідомлень
  • Правомірні інтереси: для покращення послуг та безпеки
  • Правові зобов'язання: для дотримання законодавства

Розкриття даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

  • З вашої явної письмової згоди
  • Постачальникам послуг, які працюють від нашого імені (хостинг, платіжні системи)
  • У випадку вимог правоохоронних органів згідно з чинним законодавством
  • При реорганізації або продажу нашого бізнесу

Захист даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від:

  • Несанкціонованого доступу
  • Незаконної обробки
  • Випадкової втрати або знищення
  • Несанкціонованого розкриття

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:

  • Контактні дані - протягом надання послуг та 3 роки після їх припинення
  • Фінансові дані - відповідно до податкового законодавства (5 років)
  • Медичні дані - протягом надання послуг та 3 роки після їх припинення
  • Маркетингові дані - до відкликання згоди

Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте право:

  • Доступ: отримати інформацію про обробку ваших даних
  • Виправлення: виправити неточні або неповні дані
  • Видалення: вимагати видалення ваших даних
  • Обмеження обробки: обмежити використання ваших даних
  • Переносимість: отримати дані в структурованому форматі
  • Заперечення: заперечити проти обробки ваших даних
  • Відкликання згоди: відкликати дану раніше згоду

Файли cookies

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

Зміни до Політики

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через веб-сайт або електронну пошту.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

  • Студія йоги "ДушевнаСила"
  • Відповідальна особа: Менеджер з питань конфіденційності
  • Форма зв'язку: Контактна форма на сайті

Право на скаргу

Якщо ви вважаєте, що ваші права щодо персональних даних порушуються, ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до відповідного наглядового органу в країні вашого проживання.

Маєте питання щодо конфіденційності?

Зв'яжіться з нами для отримання роз'яснень